Джек Митчелл - Обнимите своих сотрудников. Обнимите своих клиентов (комплект из 2-х книг) - 2013

jscom

Премиум
Продажник:
[HIDE=10] http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/special/set8/ [/HIDE]

Эта книга о том, что главное в продажах — отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить их лояльность. Джек Митчелл исповедует философию «объятий», под которой подразумевает искреннее стремление сделать покупателя счастливым. На этом строится вся работа в Mitchell и других розничных магазинах, принадлежащих семье Митчеллов. И у них это прекрасно получается: в базу занесены данные о сотнях тысяч клиентов, продавцы знают все особенности и потребности каждого посетителя, и каждый при посещении магазина чувствует себя единственным, неповторимым и очень важным. А продажи постоянно растут.

Забрать:
[HIDE=30] https://cloud.mail.ru/public/b7afd6515b04/%5B%D0%9C%D0%98%D0%A4%5D%20%D0%94%D0%B6%D0%B5%D0%BA%20%D0%9C%D0%B8%D1%82%D1%87%D0%B5%D0%BB%D0%BB%20-%20%D0%9E%D0%B1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D1%82%D0%B5%20%D1%81%D0%B2%D0%BE%D0%B8%D1%85%20%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%B2.%20%D0%9E%D0%B1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D1%82%D0%B5%20%D1%81%D0%B2%D0%BE%D0%B8%D1%85%20%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2%20(%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%20%D0%B8%D0%B7%202-%D1%85%20%D0%BA%D0%BD%D0%B8%D0%B3)%20-%202013%20(pdf) [/HIDE]
 
Сверху
... ...