Доступно [Нетология] Правила проведения эффективных переговоров (Антонина Лебединская)

[Slivrobot]

[Нетология] Правила проведения эффективных переговоров (Антонина Лебединская)

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

Часто успех переговоров зависит от того, какой тон изначально будет задан обсуждению. Необходима тщательная подготовка, для того чтобы сразу занять выигрышную позицию, удерживать разговор в нужном русле до самого окончания и правильно реагировать на возражения собеседника.

Этот курс будет полезен руководителям, менеджерам по работе с клиентами, а также сотрудникам, в чьи обязанности входит проведение переговоров.

Антонина Кашина расскажет, как подготовиться к переговорам, чтобы повысить их эффективность, научит приемам убеждения и техникам сбора информации. Вы узнаете, как аргументировать свою речь и работать с конструктивным сопротивлением и манипуляциями.
Темы курсаВступление и знакомство с автором
Компоненты переговоров
Начало переговоров
Управление переговорным процессом
Принципы ведения переговоров
Техники сбора информации
Аргументация и контраргументация
Принципы торга
Работа с сопротивлением и манипуляциями
Завершение переговоров
Подготовка к переговорам
Подведение итогов курсаПродажник:
Бизнес-тренер
Длительность: 1ч 11м
Автор: Антонина Лебединская

Правила проведения эффективных переговоров