Автор: Parisnail
Название: Ведение клиентской базы. Клиенты навсегда (2020)
Описание:
Программа:
Скачать:
Название: Ведение клиентской базы. Клиенты навсегда (2020)
Описание:
Программа:
- Зачем нужна клиентская база;
- Способы ведения клиентской базы и записи клиентов, их плюсы и минусы;
- Бумажные и электронные носители (ежедневники и планеры, карточки клиента, анкеты, таблицы в Excel, мобильные приложения для телефона, CRM-системы);
- Как работать с клиентской базой: маркетинговые активности, способы повышения лояльности клиентов (акции, скидки, розыгрыши, персональные предложения, бонусные накопительные системы);
- Правила хорошей акции и возможные ошибки при её проведении;
- Защита клиентской базы. Правовые основы сбора и хранения персональных данных клиентов, согласие на обработку персональных данных;
- Специфика бьюти-бизнеса, категории клиентов и сегментов рынка (эконом, премиум, люкс). Перспективы развития салонного бизнеса.
Cкрытый контент, нужно авторизируйся или присоединяйся.
Скачать:
Cкрытый контент, нужно авторизируйся или присоединяйся.
Возможно, Вас ещё заинтересует:
- [ММОМА] Дома моды. Лекция 8. Christian Dior - «new look» XXI века и женщины в искусстве (2024)
- [Татьяна Кныш] 20 способов выглядеть стройнее с помощью одежды (2024)
- [Наталья Зуева] Создание идеальной базы и инвестиции в брендовые вещи (2024)
- [Оба гида] Шопинг-гид по осенним коллекциям (2024)
- [Александра Воропаева] Пилочный для тебя 2.0 (2024)