Убойный отдел - оптовые продажи (Андрей Меркулов)
... да сколько всего было, не хватит и целой книги перечислить,
Вы всё и сами прекрасно знаете, не хуже нас
(мы вообще не верили в этот инструмент)но результаты не окупали даже телефонные переговорыМы пытались привлекать клиентов "холодными звонками",
(Мы радовались каждому новому клиенту, как Новому году, и не понимали, почему уходят старые);Конкуренты "забирали" наших клиентов
, и непонимание, когда будет стабильность (показатели зависели от чего угодно: от сезона, от настроения менеджеров, от погоды или расположения звёзд, но только не от нас);Прыгающая прибыль
Сложность найти замену (а ведь надо ещё и обучить, причём быстро);
);почувствовав свою "незаменимость", начинали активно "набивать" себе цену"Звездение" персонала (многие менеджеры,
(мы очень боялись, что кто-нибудь уйдёт, и мы не сможем найти замену);Зависимость от "ключевых" сотрудников
За более чем 4-х летнее существование собственного отдела оптовых продаж, мы, пожалуй, допустили все возможные ошибки и испытали все проблемы, с которыми можно столкнуться при организации продаж в B2B:
Приветствую, коллега!
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
... да сколько всего было, не хватит и целой книги перечислить,
Вы всё и сами прекрасно знаете, не хуже нас
(мы вообще не верили в этот инструмент)но результаты не окупали даже телефонные переговорыМы пытались привлекать клиентов "холодными звонками",
(Мы радовались каждому новому клиенту, как Новому году, и не понимали, почему уходят старые);Конкуренты "забирали" наших клиентов
, и непонимание, когда будет стабильность (показатели зависели от чего угодно: от сезона, от настроения менеджеров, от погоды или расположения звёзд, но только не от нас);Прыгающая прибыль
Сложность найти замену (а ведь надо ещё и обучить, причём быстро);
);почувствовав свою "незаменимость", начинали активно "набивать" себе цену"Звездение" персонала (многие менеджеры,
(мы очень боялись, что кто-нибудь уйдёт, и мы не сможем найти замену);Зависимость от "ключевых" сотрудников
За более чем 4-х летнее существование собственного отдела оптовых продаж, мы, пожалуй, допустили все возможные ошибки и испытали все проблемы, с которыми можно столкнуться при организации продаж в B2B:
Приветствую, коллега!
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.