СКАЧАТЬ Методическое пособие «Техника телефонных переговоров»

[Slivrobot]

Методическое пособие «Техника телефонных переговоров»

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

Продажник:

Скрипт работы с продавцом
Скрипт по работе с покупателем
Книга «Техника телефонных переговоров»

Мы предлагаем вам подумать (при прочтении книги) и не думать (при совершении звонков), разучив скрипты (сценарии) телефонных звонков. Хорошая творческая работа строится из прочных жестких конструкций. Разучите готовые проверенные диалоги и больше не тратьте силы на модулирование беседы каждый раз. И главное - завершайте каждый звонок с большей эффективностью.

- Аудиоприложение: диалоги для прослушивания и разучивания шаблонных эффективных фраз.
- Эффективные методики ведения разговоров по телефону.
- Разбор типичных ошибок.
- Общие правила телефонных переговоров.

Что в этой книге?