Доступно [Светлана Дёмина] Удаленная команда: создание и управление

[Likusi]

Автор: Светлана Дёмина
Название: Удаленная команда: создание и управление

Кому точно будет полезно?

«Я открываю бизнес и хочу вести его полностью удаленно!»
Вы собираетесь удаленно нанимать и обучать сотрудников, налаживать бизнес-процессы, устанавливать системы KPI, но не знаете, как и с чего начать.

«Я хочу закрыть офис и перевести всю работу на удаленный формат!»
Вы и ваши сотрудники привыкли работать в офисе, и вы не знаете, как перейти на удаленку без потери клиентов, падения продаж и ухудшения качества работы.

«Я перевел команду в удаленный режим, и что-то пошло не так!»
Например, упали продажи или ухудшились другие важные коммерческие показатели; сотрудники стали лениться и срывать сроки, а система контроля дает сбои.

На вебинарах мы рассмотрим:

1. Как нанять сотрудника в удаленную команду:
Как и где находить специалистов? Какие существуют методики отбора? Как построить собеседование и понять, ваш ли это человек? Как адаптировать сотрудника к формату удаленной работы?

2. Отладка процесса «производства»:
Как составить четкие и понятные скрипты? Каким сотрудникам инструкции необходимы? Как стандартизировать процесс? В каком формате и как часто необходимо отчитываться за работу?

3. Как работать с клиентами и улучшать показатели:
Как контролировать продажи на расстоянии? Какие инструменты использовать? Как работать с каналами трафика и прокачивать их? Как автоматизировать сокращение цикла сделки?

4. Что делать, чтобы ваш «виртуальный» бизнес «не увели»:
Как обеспечить бизнесу безопасность? Стоит ли фильтровать информацию для сотрудников? Какова должна быть степень доверия в команде? Как застраховать себя от потерь при работе с проектами?

Подробнее:

Скачать: